Буквально через 5-10 минут после оставления заявки, потенциальному клиенту звонил менеджер, узнавал потребности и предлагал бесплатный выезд мастера совместно с дизайнером для обсуждения проекта.
И Что вы думаете, все 82 человека купили? Нет конечно.
Из 82 оставленных заявок до 11 не дозвонились, 12 из них хотели узнать о ремонте маленьких комнат, 45 проявили интерес к ремонту квартир, но в данный момент им было не актуально, и они ушли думать, 14 из них согласились на замер/расчет, и 3 из них сказали "ДА" .
Благодаря правильному скрипту обработки и crm-системе, грамотному общению на выезде специалистов, конверсия в продажу составила 3,7%
В итоге потратили 214$ а получили более 40 000$
Занимательная математика, не так ли?
Наш клиент получил 3 крупных клиента со средней стоимостью более 350 тысяч гривен!