Буквально через 5-10 минут после оставления заявки, потенциальному клиенту звонил менеджер, узнавал потребности и предлагал бесплатный выезд мастера для обсуждения проекта.
И Что вы думаете, все 167 человек купили? Нет конечно.
Из 167 оставленных заявок до 18 не дозвонились, 105 проявили интерес к установке потолка, но в данный момент им было не актуально, и они ушли думать, 44 из них согласились на замер/расчет, и 32 из них сказали "ДА" .
Благодаря правильному скрипту обработки и crm-системе, грамотному общению на выезде специалистов, конверсия в продажу составила 13.2%
Наш клиент получил 32 заказов со средней стоимостью более 7 тысяч гривен!
В итоге потратили 315$ и получили более 9 000$.